HR afternoon tea
2020-02-12 阅读次数: 3361
每年,公司都会花费巨资用于提高员工敬业度——但是如果你询问管理者这意味着什么,你将会得到非常不一致的答案。学者、顾问以及领导者几十年来一直都在努力找到这个问题的答案。他们的工作定义从简单的 (“自发努力”)到令人费解的(“包括特征、状态以及行为的关系网”)。
对员工敬业度整个概念的模糊看法会造成问题,因为仍有迹象表明,不论对敬业的概念是什么,公司都必须管理员工是否敬业。
一项Gallup民意调查显示,例如,与同行相比,员工自认为敬业度高的公司,离职率降低25%至65%(取决于它们是否是传统意义上人员流动率低或高的公司)。它们在生产率和客户满意度方面的得分也很高。所以明确定义员工敬业度不仅仅是哲学问题,对公司获利也有帮助。
作为管理者,可能保持员工敬业度会是你面临的最大挑战。而员工敬业度同时也是获得员工的长期承诺和团队自觉努力的巨大机会。但是,为了获得员工敬业度,你需要在整个业务战略中进行提升员工敬业度的努力。
关于员工敬业度的业务承诺
在“如何”做之前,你要清楚公司要实现“什么”。
你的人力资源功能对于定义和策划员工敬业度战略至关重要,因为这要与组织的目标保持一致。
以下15个提升员工敬业度的活动值得你一试!
1.让员工参与业务计划过程
每6个月,向员工展示公司最重要的问题以及解决这些问题的行动。
在进行策划前,先让你的团队成员参与进来,给他们机会对业务策略提供建议。
2.创建知识共享系统
高员工流失率的最大成本之一即关键信息的丢失。
实施辅导项目,将经验丰富的员工与新员工配对。创建一个可供跟进的学习项目,并给他们足够的空间去检验学习方法。
3.鼓励以创造性的方式分享知识
创建一个开放的共享空间,如每2个月让每个团队展现其项目的跟进和关键的学习要点。
让这种分享方式充满乐趣和创意!每次分享会你可以策划一个主题,例如月度的主题可以是“黑手党电影”,让销售团队以神父的身份去呈现自己的内容。
4.向团队展示公司财务状况
每季度或者每年让团队快速浏览公司的财务状况。
展示他们每个人的努力如何与公司业绩相连,并设置接下来的目标,让每个人都能够实现目标。
5.鼓励并提供学习机会
创建自己的学术机构,让员工能够获取知识并拥有需要发展的机会。
根据员工的需求和呈现,每周举行1-2次课程。为提高参与度和进行表彰,可以举行毕业典礼、佩戴学位帽和敬献鲜花甚至是狂欢晚来增强仪式感。
6. 健全的心灵寓于健全的身体
举行办公室奥林匹克,让每个人都参与进来并获得乐趣。以充满乐趣和竞争的方式提倡健康的生活方式。
在不同的环境中让员工彼此熟知,并以相同的兴趣爱好将人们连接起来。奖牌和搞笑的照片必不可少。
7.举办黑客之夜
通过积极工作的夜晚改变常规的生活。设置一个清晰的目标,创建自己的规则(休息、音乐、零食等),尽量让这个夜晚的工作效率更高。
让每个人一起参与并检验你的创造力和运营极限,我保证这个真的很有趣。
8.对未来的机会创建兴奋感
确保在常规的基础上沟通接下来的机会。让员工对将要发生的事情保持兴奋和期待。在内部新闻、面对面会议或者常规的会议上宣布。
如果员工对未来的事情感到兴奋,他们将会尽最大的努力工作,并对你的竞争对手向他们伸来的橄榄枝表示“不了,谢谢”。
9.让他们创建自己的入职体验
创建一个自我引导的入职体验。人们更可能记住并内化用自己的方式获得的信息。
设置接地气的规则,给员工提供基本的介绍、目标及时间节点清单。
10.让入职充满乐趣
创建“清道夫”寻猎式的入职,将通常视为枯燥或者没必要的信息植入公司的日常琐事,让新员工学习如何使用工具和系统,例如内部沟通系统。
让其他员工也参与进来。例如,让一些老员工提供答案并结识新员工。
11.创建内部杂志
通过有趣的栏目、新闻、故事和机遇来创建以员工为中心的内部杂志。谁不想成为杂志的封面人物?
可以是在线杂志,也可以是印刷物。或者二者兼有——月度在线杂志和季度出版物。
12.举办公司的TED演讲
公司内举办类似于TED的演讲,让员工能够分享见解、提升创造并鼓励创新。
让你的职场超越工作属性,更多充满人们的创意、体验和激励。
13.杰出管理者联盟
管理者是关键的业务组成,同样也是重要的敬业度驱动因素。为管理者创建教练项目,并让他们真正关心教练这件事。
教练管理者聚焦最大化的贡献和满意度,使他们与组织的战略、价值观、愿景相一致,向他们展示如何认可工作态度、努力和结果。
14.“做自己的英雄”
鼓励员工设计自己的职业路线,而不是依赖公司或者管理者。
让员工写下自己的目标,并放在一个信封中封起来。然后6个月或者1年之后,让他们打开信封来回顾自己是否实现了自己的目标。管理者要起到指导的角色。
15.提供反馈
参加社会活动和慈善活动。反馈能够产生积极的心理体验,并能够展示自豪感和忠诚度。
让团队聚在一起,让每个人提供主意并选择你想要支持的。你从个人角度做出决定很重要。你可以奉献时间亲自参与或者贡献金钱,或者兼而有之。
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