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随着，社会及科技的进一步发展，新型用工形式不断涌现，互联网的兴起，使企业更多的曝光在大众生活之中。而企业与员工稍有沟通不慎，便会引发媒体海啸，因此，在企业中扮演着“润滑剂”与“调和剂”的劳动关系协调员就显得至关重要。
　　优秀的劳动关系协调员可以帮助企业化解危机，迎难直上，而不专业的劳动关系协调员就是企业的一大隐患。那么，如何才能准确衡量劳动关系协调员的专业程度呢？现在，国家出面帮忙了。在人力资源和社会保障部于2017年2月21日发布的《关于职业资格目录清单公示内容调整情况的说明》中，劳动关系协调员职业正式纳入职业资格目录清单。并且，在2017年国家正式保留的140项国家职业资格证书中，劳动关系协调员（师）位列社会水平评价类第76项《人力资源服务人员》两项证书之一，为目前国家最为权威的劳动人事管理专业资质认证。
　　“企业和员工之间发生纠纷，主要是缺乏沟通渠道，导致两者之间无法建立好的劳动关系，最后对簿公堂。”国家人力资源和社会保障部劳动科学研究所所长郑东亮说，其中所耗费的人力、物力、财力不少，也影响了企业的和谐发展。要解决这一问题，就要把劳动争议解决在基层、解决在萌芽状态，这就需要专业的人员从事劳动争议协调和劳动关系协调的工作。
　　可很多使企业声名扫地的用工关系纠纷，看似“天灾”实为“人祸”。有很多劳动关系协调员看似经验老到，其实缺乏系统性的了解与学习，导致外强中干，遇到问题时，不能直击要害，通常避重就轻，进而惹祸上身。
　　科班出身的劳动关系协调员们因为基础扎实，常常可以一语中的，直击要害，提出切实可行，逻辑完整的规划，帮助企业成功化解危机，也让人才在企业有所出、有所为、有作为。
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　　【报考对象】
　　1、从事人力资源工作的各职位人员，包括董事会、办公室、行政管理等专业人员
　　2、政府机关、企事业单位法务及工会主席、工作人员
　　3、人力资源外包、人才派遣、劳务公司、人才公司及管理咨询公司的从业人员
　　4、有志于从事政府部门兼职劳动仲裁员的企业专业管理人员
　　5、有一定工作经验的对人力资源法务感兴趣的社会从业人员
　　【报考条件】
　　具备以下条件之一者，可申报四级/中级工:
　　(1)累计从事本职业或相关职业工作4年(含) 以上。
　　(2) 取得技工学校本专业或相关专业毕业证书( 含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)，或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
　　(3)高等院校本专业或相关专业在校生。
　　具备以下条件之一者，可申报三级/高级工:
　　(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作5年(含)以上。
　　(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书( 技能等级证书)，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)，或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
　　(3)具有大学专科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作2年 ( 含) 以上。
　　(4)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书 ( 技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作1年 (含) 以上。
　　(5)具有硕士研究生及以上本专业或相关专业学历证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届研究生毕业生)。