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今年以来，黄冈市黄州区人社局党组大力实施“党建领航、思想强基、服务提质”三大工程，坚持“23℃人社服务”标准，探索“暖心人社 惠民先锋”机关党建工作经验，以高质量党建推动新时代人社事业高质量发展，为企业群众提供更加优质便捷高效的人社服务。

党建引领促融合

健全工作机制。年初印发《2022年机关党建工作要点》和《2022年全面从严治党和党风廉政建设工作要点》，以支部规范化、标准化建设为抓手，在组织生活、阵地建设、发展党员等方面不断规范提升，定期检查通报，形成比学赶超的良好氛围。

夯实党建基础。坚持机关党建与业务工作同谋划、同部署、同落实，完善“周碰头、半月例会”机关党建工作机制，形成“党委书记带头抓、班子成员具体抓、党务干部专心抓、支部书记细致抓、党员人人参与建”的党建工作新格局。今年，该局完成机关党委及6个党支部换届选举工作，配强了各支部书记、支部委员，为党建工作提供队伍保障。

打造党建特色。就业局“就业优先、人才先行”、社保局“民生为本、社保安民”、监察局“监察铁军、维权卫士”、居保局“温情居保、普惠民生”……结合人社实际，创建“七好”示范党支部，深化“暖心人社，惠民先锋”系统党建工作经验，创建“一支部一特色”，局系统与各二级单位党支部形成“1+N”党建工作模式，推动机关党建工作全面进步、整体提升。

强基固本抓思想

强化理论学习。以党组理论学习中心组、“人社讲堂”“党史十学”及“三会一课”等学习实践活动为载体，加强党员干部队伍建设。累计开展党组理论学习中心组（扩大）学习会10次，党课进村入企活动3场次，强化党员干部思想之基。

丰富教育形式。常态化组织党员干部赴陈潭秋故居、党员廉政教育馆、团风渡江战役纪念馆等地开展革命传统教育、廉政教育、党史学习教育，举办“学党史、听故事、忆峥嵘”传承红色基因道德讲堂，集体观看党史文献片、革命战争电影，开展人社系统比武练兵、党史知识竞赛、红歌学唱、红色故事宣讲、党史学习体会分享等活动，以多样教学实践活动，提升学习实效，凝聚创业力量。

发挥“先锋”作用。将人社系统党的建设工作与中心工作融合推进，在推进就业创业、社会保障、人事人才、仲裁争议、劳动维权等各项工作方面，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，从群众需求出发，打造23℃人社服务，所承担的社区大党委共驻共建工作取得较好成效，认真落实“双报告双报到”制度，保质保量完成疫情防控、基层治理等各项任务。

牢记使命强服务

践行服务理念。牢固树立“人社工作为人民”的服务理念，扎实开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动。由局党组班子成员组团带队开展入农户了解民意、送政策助企纾困、下社区开展防控、上工地传送清凉、巡河堤查防隐患、在大厅温情服务、守卡口确保安全、踩田埂察访农情、站课堂开展培训、到村组答疑解惑“基层十到”活动。共实地服务企业27家、服务乡镇30余次，收集并解决问题16个。

优化服务环境。深入开展“局长、股长走流程”系列活动13次，局领导、股长化身“店小二”、办事群众，线上、线下全流程体验人社业务经办流程，优化经办流程和手续5个，为群众提供更便捷暖心的服务。

提升服务水平。积极探索“互联网+人社”服务，全力打造“智慧人社”信息化新平台。细化数字化改革实施清单，进一步完善“电子社保卡”线上服务平台，找工作、办社保、人事考试报名、劳动争议调解等人社业务实现手机办理，“一机在手、网办无忧”成为人社服务暖人心的写照。