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11月8日上午，宜宾市劳动人事争议仲裁委员会依托省劳动人事争议仲裁在线庭审平台开庭合并审理李某等34人诉某物业服务公司支付劳动报酬、经济补偿金劳动争议案件，这在疫情形势下我市尚属首次。   

由于案件一方当事人受疫情影响无法到现场开庭，为及时化解劳动者与用人单位的纠纷，在征得当事人同意后，市劳动人事争议仲裁委员会采取线上开庭的方式进行案件审理。为确保在线庭审工作顺利进行，11月7日，承办仲裁员提前详细告知当事人在线庭审流程及系统操作注意事项，指导他们注册登录并模拟操作“四川掌上仲裁”系统，并对当事人提出的疑问进行详细解答。经过充分准备，此次在线庭审程序规范、视频清晰、语音流畅，在疫情防控同时保障了当事人的仲裁权利，得到当事人一致好评。

近年来，受疫情和经济形势影响，劳动人事争议仲裁工作面临案件量大幅上升、案件争议更加复杂、当事人无法参加现场庭审等困难。为切实高效处理劳动人事争议案件，宜宾市劳动人事争议仲裁院进一步加强智能化、信息化、规范化建设，积极探索创新工作模式，将现场庭审、书面审理和在线庭审等多种办案方式相结合，有效提升办案效率。今年以来，市劳动人事争议仲裁委员会共处理劳动人事争议案件489件，涉及劳动者494人，立案受理279件，案外调解210件，维护了劳动者和用人单位的合法权益。