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为不断完善医疗保障经办管理服务体系，聚焦广大参保群众的急难愁盼，着力打造优质高效便捷的医保服务，安徽省祁门县积极打造医疗保障服务示范点。

抓落实，强责任。加强领导，成立医疗保障服务示范点创建领导小组，实行“一把手”总负责，为全面推进医疗保障服务示范点创建工作提供坚强的组织保障；强化素质，组织窗口经办人员及全体干部职工共100余人学习《关于印发黄山市医疗保障服务示范点建设实施方案（试行）的通知》文件精神，强化创建意识；建立机制，制订了祁门县医疗保障服务示范点创建工作实施方案，明确目标任务、主要内容及工作要求，促进创建工作落实落细。

抓基础，强能力。配齐医保服务窗口办公设备，为18个乡（镇）、58个村（社区）配备70余台电脑、打印机等硬件设施，强化考核管理，提升服务硬实力。持续推进“15分钟医保服务圈”，扩大医保公共服务基层代办系统范围，进一步推动医保经办业务下沉基层，奋力打通医保便民“最后一公里”。

抓学习，强素质。坚持学培并举，多形式开展学习培训教育，积极组织基层医保经办人员到局机关、政务服务大厅一对一跟班学习，开展基层代办系统、异地就医政策、慢性病申办流程培训，全力提高基层医保经办人员的素质。

今年以来，组织干部开展自学、考试等多形式的岗位比武练兵31次。举办业务培训班4次，覆盖18个乡镇、111个村医保经办人员200余人次，开展医保政策宣传宣讲100余次。通过岗位比武练兵、培训会等方式提高医保服务水平和服务能力，以便民高效的医保服务，不断提升参保群众的体验感和满意度。