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人力外包是指企业根据业务需求将部分或多项人力资源管理工作外包给第三方人力资源公司，以降低人力成本，尽可能地提高效率。所以现在企业在用工时都会选择人力资源外包的方式来解决企业的人事问题。

人力外包服务具备优点和作用：

1、提供新的管理技术，以提高响应速度和效率。

2、规范操作，有效遏制随意性薪酬和员工管理，促进管理工作的规范和公平。

3、可以降低人力资源管理成本，提高经营绩效。企业想获得最大的利润就必须要把营运成本降低，通过人力资源管理外包业务，企业不用再花费较大精力维护先进繁杂的人力资源管理体系，避免了企业内部过高的人力资源管理成本。因此，经营成本会全面下降，经营绩效就相对提高。

4、避免人才投入过大带来的不确定性风险。

5、转移用工风险与员工签订劳动合同的是外包服务商，企业是用工单位，不与员工签订劳动合同，没有劳动关系，也就避免了劳动纠纷的发生，极大节省了企业的管理成本，同时外包服务商作为专业机构，其服务的专业度、解决纠纷的经验也比企业丰富，更有助于化解劳动纠纷。

6、增加企业用工灵活度企业选用外包员工，随时可以根据淡旺季、年度生产计划等因素，调配用工人数，还不用担心违法，大幅度增加了企业的用工灵活度。

现在的大环境下，企业之所以选择使用人力资源外包，主要目的是为了降低成本，但如果企业对外包的认知还单纯的局限于降低成本，这将不利于企业外包服务商的合作，还会因此错过很多“战略性”意义。要知道人力资源外包服务，除了有降低成本的好处以外，在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等方面，都将成为强有力的支持方。