尊龙凯时-人生就是搏(中国区)网站

企业要激发员工工作热情、更好创造价值，应当学会正向激励和引导，而不是使他们困于无形的技术枷锁，失去基本隐私，服从于森严冷酷的规定

如何在管控与开放、企业管理权和员工隐私权之间达到平衡，成为企业使用技术手段为管理赋能时需要思考的问题

科技在改变生活的同时，也在记录着每个人的言行举止。数字化时代，隐私是否无处安放？

近日，某员工被公司监测到有离职倾向而被裁员，这一新闻登上热搜，引发公众对职场数字化监控技术的热议。据报道，有些互联网企业使用行为感知系统记录员工行为，用以了解和判断员工的怠工情况、离职风险等。从办公室的监控镜头，到电脑上的监测软件，从手机里的数据追踪，到记录离座时间的智能坐垫，一些互联网企业监控员工已不是新鲜事，不少员工感知到自己被戴上无形的枷锁镣铐，经历着互联网职场的“窃听风云”。

互联网行业以信息、知识、技术为主导要素，一条看似普通的数据对企业来说可能具有不同寻常的意义。有些企业采用技术手段保护信息安全，本无可厚非。但随着互联网行业竞争的日益加剧，这种保护逐渐变味。为了防止员工泄露商业机密，企业将监控范围从数据信息安全扩大到员工上班行为；为了监测员工的忠诚度，企业通过员工的浏览网页、投递简历、聊天沟通等进行员工离职倾向分析；为了检验员工的勤勉度，企业对员工使用各软件的流量进行实时统计……企业的种种行为滥用现代技术、罔顾员工隐私，既说明其科学管理理念缺失，也体现出其价值观跑偏。

企业为提高管理效率、降低管理成本，在监控员工方面走向极端，恰恰是管理无能的体现。企业要激发员工工作热情、更好创造价值，应当学会正向激励和引导，而不是使他们困于无形的技术枷锁，失去基本隐私，服从于森严冷酷的规定。将人视为工具的管理方式，走向了现代管理的反面。压抑的工作氛围，焦虑的工作心境，慢慢消磨着员工的工作积极性。

企业文化应以人为本。肆意监控员工违背这一价值观，不利于企业长远健康发展。员工在工作之余打开听歌软件舒缓一下心情就被定性为“摸鱼”，用聊天软件表达情绪成为消极怠工的证据，反而会增加员工浏览招聘网站的行为、助推他们投递更多简历。自我意识的觉醒、对隐私受侵犯的零容忍、对工作幸福感要求的提升，谁不想逃离这张无形的监控网？人这一核心要素的流失，会让企业逐渐失去可持续的竞争力。

长远来看，与技术进步相伴而生的，是强依附性劳动关系的不断松绑。从雇佣制到灵活就业，从坐班制到混合办公，从标准工时制到弹性工作制，弹性、灵活、人性化成为当下用工模式的关键词。如此看来，用技术手段将员工绑在工位上，通过冷冰冰的技术眼睛盯紧员工，是管理理念和手段的倒退。尊重员工隐私，给予员工足够的空间，才是适配现代文明的管理方式。

技术打造了更加开放自由的世界，如今却被一些管理者用来缔造束缚员工的牢笼。如何在管控与开放、企业管理权和员工隐私权之间达到平衡，成为企业使用技术手段为管理赋能时需要思考的问题。在科技向善成为社会期许的背景下，让技术更好服务于劳动关系和谐，而不是用于不正当竞争和畸形的内部管理，才是互联网企业发展与运用技术的应有之义。

现代化管理应当以发挥人的主动性和创造性为价值取向，用合理的激励手段给予人才归属感，靠人性化的管理方式撬动人才创造力。企业不妨给员工松松绑，在一张一弛间释放员工活力，激励他们创造更大价值。