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今年以来，宝鸡市金台区探索建立了人社就业服务专员制度，组建了一支由3个分队组成的人社就业服务专员团队，现场协调解决问题，助推企业健康发展。

宝鸡市金台区人社就业服务专员与企业负责人座谈交流，为企业纾困解难。

本报记者 李宛嵘文/图

“我们公司今年招聘了4名大学生，可以享受什么优惠政策呢？”

“像咱们这种情况，同应届毕业生签订1年以上劳动合同并缴纳城镇企业职工基本养老保险的，可以享受每人2000元的一次性吸纳就业补贴……”

国庆节前夕，宝鸡市金台区人社就业服务专员第一分队的工作人员深入辖区第五大道餐饮集中区，同20余家餐饮企业的负责人进行了长达3个小时的座谈交流，解答企业负责人的疑问，了解企业发展面临的问题。

“疫情对餐饮企业的影响比较大，这次与大家座谈，主要是想了解一下大家都面临哪些困难，我们好对症下药，解决问题。”金台区人社就业服务专员陈海英说。

这是近期金台区人社就业服务专员深入企业，开展“送政策、解难题、优服务”行动的一个缩影。今年以来，为有效应对疫情影响，保障稳增长稳就业，金台区人社局探索建立了人社就业服务专员制度，组建了一支由3个分队组成的人社就业服务专员团队，深入企业纾困解难。

“之前，申报项目、手续评审等一系列与政府部门打交道的工作，都得我们自己准备，现在服务专员上门服务，不但根据具体情况为我们筛选出适用政策，还贴心地帮我们列出了申请所需要的材料清单，真是给我们减轻了不少压力！”金河工业园宝鸡忠诚铸锻有限公司总经理周红春感激地说，在人社就业服务专员的帮助下，公司享受稳岗返还补贴5.7万元，解了燃眉之急。

9月13日，金台区人社就业服务专员第二分队带着最新编印的《稳岗就业政策汇编》来到金河工业园，集中宣讲政策，征求企业意见，针对企业面临的具体问题现场协调解决。

“对于一些企业需要贷款的情况，我已经结合实际，为他们推荐了几种低利率的政策性贷款，后期将持续关注。”第二分队队员、金台农商银行服务专员段丹说。

为了让助企纾困服务更精准有效，金台区从人社部门、技工院校、人力资源公司和金融机构等单位及部门选拔了30余名像段丹这样的服务专员，根据每名专员的本职工作和擅长领域，为全区500户企业配备了服务专员。

“人社就业服务专员主要围绕政策宣传、用工招聘、小额信贷、劳动维权、技能培训、社保缴纳、解决难题等7个方面的职责任务，发扬‘店小二’精神，积极推动政策落地见效，助推企业健康发展。”金台区劳动就业服务中心主任韩广锋介绍，人社就业服务专员会对企业遇到的各类困难和问题列出清单，逐条逐项提出解决办法，用最专业的服务、最快的速度帮助企业解决问题。

据了解，金台区人社就业服务专员团队成立以来，先后走访企业20余次，为企业解决员工招聘、社保经办、政策解读、劳动关系等方面事项30余项，组织开展各类技能培训1650人次，帮25户企业缓缴基本养老保险费649万元，为271户企业发放失业保险稳岗返还资金517.4万元。

“我们将争当人社政策的宣传员、助企纾困的服务员、和谐关系的指导员和心系企业的协调员，切实解决企业面临的堵点痛点问题，为稳增长、稳市场主体、保就业，实现高质量发展提供坚实保障。”金台区人社局局长严永斌说。